:max_bytes(150000):strip_icc()/Hubspot-786e6d4d04ae43a5a91f1370ab98763b.jpg "Best Email Marketing Software for 2022")
Despite the proliferation of new channels, email remains an essential tool for digital marketers. In addition to direct mail, email marketers offer unique opportunities to engage customers with newsletters, surveys, and special offers. It is a proven way of customer acquisition, acquisition and retention. But to be successful in email marketing, you need to be strategic and need tools to write, send and track your emails, as well as integrate email campaign data into your other key systems. .
Email marketing services can do this for you. Here, we've compiled the best email marketing platforms we've reviewed based on ease of use, support, and other features Read on for our top picks after everything you need to know about choosing the right platform for your business.
You can trust our reviews
Learn more about our selection
All in all the best
below:
While not cheap, Salesforce Pardot sets the standard in martech and email marketing automation because it combines intuitive design with comprehensive functionality, including multiple integration options and AI-powered analytics.
strength
- Perfect feature set in email marketing and automation
- Unlimited communication automation
- White glove login service for new users
- Seamless integration with Salesforce apps like Einstein
difficulty
- Too expensive for small SMEs
- No standalone mobile apps
Why did we choose it?
Of all the email marketing solutions we tested, Salesforce Pardot stands alone in its breadth of functionality. As a complete marketing automation solution, it has everything you need to run your email campaigns You get AI-powered decision-making tools, social media integration and a smooth user interface.
for whom
Although Pardot offers a number of marketing features, you pay for them. Its high price will definitely put some people off. On the other hand, if you're a medium-sized business with enough revenue to justify the cost, your company's marketers have all the tools and top-level marketing support they need to succeed.
Ideal for experienced traders
below:
Campaigner leads the competition with cost-effective email marketing, automation and analytics that work well for seasoned digital marketers and beginners alike.
strength
- 24/7 customer support
- Productivity oriented user interface
- A large selection of models and options
- Wide access and online resources
difficulty
- Credit card required for free trial
- There is no free version
- Migrating from other solutions is not easy
Why did we choose it?
Campaigner is a highly customizable email marketing solution that offers a wide range of features at a competitive price. It integrates with an impressive menu of third-party software and has a powerful workflow designer Some of its competitors are also easier to use.
for whom
You can't go wrong with Campaigner for your email campaigns. However, if your business is medium or large in size and you need an email marketing system that can scale to mass marketing campaigns with large mailing lists, Promoter may be your best choice. On the other hand, if your operation is less ambitious and you want a system that includes more general marketing automation tools, you should look elsewhere.
(Editor's note: Advertiser is owned by Jeff Davis, parent company of PCMag.)
Ideal for developing marketing plans
below:
As an end-to-end martech solution, HubSpot Marketing Hub's impressive feature set includes sales, email marketing and marketing automation with enough flexibility to meet the needs of businesses large or small.
strength
- Includes CRM integration
- A wide range of social media management options
- Star Marketing Automation
- Provides integration with other HubSpot solutions
difficulty
- beloved
- Steep learning curve
Why did we choose it?
HubSpot Marketing Hub is more than just an email marketing tool, it's a comprehensive martech platform that includes most of the features small and medium business marketers need. In this sense, it competes with Salesforce Pardot. Because of its integrated nature, it increasingly focuses on tracking and optimizing the entire customer journey, not just the messaging experience.
for whom
If you're satisfied with your current CRM and related sales tools, choosing HubSpot as your email marketing tool is probably overkill. On the other hand, if you're looking for a single solution that combines CRM, email, and other features, HubSpot has a lot to offer. Just be aware that the price won't be cheap, and the rich feature set means you may face a steep learning curve.
Ideal for e-commerce marketing
below:
Mailchimp has long dominated the email marketing space and looks to continue that trend by expanding into e-commerce, allowing marketers to set up online stores and turning the platform into a multi-channel marketing hub.
strength
- A complete marketing center
- Free comfort level at flexible rates
- Ecommerce websites and plans offer revenue sharing options
- Adds turnkey e-commerce for merchants
difficulty
- Poor email template experience
- The campaign is limited and somewhat difficult to follow
Why did we choose it?
As a long-time player in the email marketing space, Mailchimp is constantly improving its product to meet the needs of its extensive customer base. While its main focus remains email, it has integrated CRM and even website creation capabilities in its latest version without sacrificing a stable and convenient interface.
for whom
If you're looking for a market-leading email marketing solution, there's no denying that Mailchimp has been in that position for a long time. While more marketing features are being added all the time, the new tools aren't as mature as some competitors' offerings If you're looking for a complete digital marketing package, consider other options.
Ideal for small business marketing automation
below:
In our latest round of testing, SendinBlue moved from email marketing to a more comprehensive marketing hub, offering advanced automation, advanced template design, and enough integrated CRM to keep many small businesses happy.
strength
- Lots of e-mail and SMS transaction possibilities
- Includes basic CRM features
- An impressive range of automation and integration
- Advanced modeling options
difficulty
- Initial account setup can be tedious
- Importing data can be difficult
- Advanced template creation is a separate service and is paid for
Why did we choose it?
Like many of its competitors, SendinBlue wants to evolve from a simple email marketing package into a more comprehensive marketing hub. The latest iteration includes advanced CRM features and automation capabilities. It comes with an attractive price tag that is sure to turn heads.
for whom
Small and medium businesses looking to move into email marketing will find a good partner in SendinBlue. You don't get the same features as some of the pricier entries in our roundup, but you won't pay those prices either SendinBlue is rapidly expanding its service, so you might be surprised at the improvements it offers once you're on board.
Ideal for SMB and e-commerce automation
below:
GetResponse is versatile, easy to use and now more e-commerce focused. It will meet the universal marketing needs of most businesses with its feature-rich interface and various smart integrations.
strength
- Advanced features like SMS and email chat
- Powerful auto-responder option
- Simple features of email marketing
- Advanced e-commerce integration
difficulty
- Analytics is huge
- No 24/7 phone support
Why did we choose it?
GetResponse is a simple email marketing competitor with a simple, somewhat sparse user interface. Its relatively low learning curve makes it a good entry point for businesses new to digital marketing. While it can't keep up with the big players in terms of features, GetResponse has improved workflow automation and SMS marketing capabilities. It offers e-commerce capabilities and a good number of third-party software integrations.
for whom
Anyone who wants to up their email marketing game but doesn't want it to take over their life. It's easy to use and has enough features to satisfy most small business marketers. However, if you expect a high volume of emails or need to automate complex workflows, another solution may be more suitable for you.
Ideal for SMEs and startups
below:
Ideal for small businesses where managers have multiple roles, Keap's Infusionsoft is a launch platform and control center for various email marketing and CRM activities.
strength
- Combines CRM with email marketing.
- Makes it easy to add contacts
- Excellent training and support facilities
difficulty
- beloved
- Reports may be slightly refined
- Model design is limited
Why did we choose it?
Infusionsoft combines email marketing and CRM functionality in a hybrid solution designed specifically for small businesses. It's a bit pricey, but it offers more marketing automation features than email and autoresponders. Lead and contact management are integrated into the package and offer various dashboards to help you organize your activities.
for whom
Not everyone will appreciate Infusionsoft's hybrid approach, especially in larger organizations where sales and marketing prefer to separate their concerns. However, it may be best for small businesses with a small workforce. However, keep in mind that Infusionsoft is definitely leaning toward email marketing. So, if CRM is the most important function for you, it may not meet all your needs.
Ideal for existing Zoho customers
below:
Zoho Campaign offers a long list of integrations with other Zoho SMB software products, allowing you to build the toolset you need. It also excels at automation and tracking, although the price may be a bit steep for some.
strength
- Well-planned campaigns and marketing tools
- Seamless integration with Zoho CRM
- Exceptional reporting features
difficulty
- Date Email Templates Templates
- Initial setup takes time
- For some SMEs, this can be an expensive solution
Why did we choose it?
Zoho offers a comprehensive portfolio of enterprise software and the various components of the suite are tightly integrated. In terms of campaigns, integration with Zoho CRM will be particularly attractive. This integrated approach makes Zoho a good choice for companies looking to replace a disparate legacy software collection and for startups looking to get off the ground quickly. In addition, Zoho offers plenty of training and support resources, as well as 24/7 phone support.
for whom
If you are attracted to the idea of an integrated suite of business applications with a unified and well-designed user interface, then Zoho should definitely be on your radar. You have the added benefit of a single source of support for multiple teams. However, if you're looking for a standalone email marketing system and don't need the other software Zoho offers, we have a hard time recommending Zoho Campaigns for its price.
Ideal for simple campaigns and newsletters
below:
Campaign Monitor offers an intuitive interface with rich templates and powerful analytics, making it accessible even to novice email marketers. However, it remains competitive in direct online support.
strength
- Versatile email template
- Easy to use WYSIWYG interface
- A simple automation tool
- ভাল SMB স্ক্যানিং
অসুবিধা
- পৃথক ক্ষেত্রগুলি মিলে গেলে পরিচিতিগুলি আমদানি করা কঠিন৷
- এসএমএস চ্যানেল নেই
- কোন লাইভ অনলাইন ফোন বা চ্যাট সমর্থন নেই
কেন আমরা এটা নির্বাচন করেছি?
ক্যাম্পেইন মনিটর একটি আকর্ষণীয় ইউজার ইন্টারফেস সহ একটি স্মরণীয় ইমেইল মার্কেটিং সিস্টেম। এটি একটি সম্পূর্ণ বিপণন অটোমেশন সমাধান হওয়ার চেষ্টা করে না বা এই পর্যালোচনার অন্যদের মতো CRM বৈশিষ্ট্যগুলিকে সংহত করে না। আপনি ইমেল লিখতে পারেন, প্রচারণা সেট আপ করতে পারেন এবং আপনার অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন - এটাই। যাইহোক, ক্যাম্পেইন মনিটরের সাথে, আপনার ইমেল মার্কেটিং অভিজ্ঞতা না থাকলেও আপনি কাজটি সম্পন্ন করতে পারেন।
কার জন্য
প্রচারাভিযান মনিটরের সম্পূর্ণ প্রতিযোগীদের সমস্ত ঘণ্টা বা শিস নেই, তবে ইমেল বিপণন শুরু করা ছোট সংস্থাগুলির কাছে এটি আকর্ষণীয় হতে পারে। এটি আপনাকে দ্রুত চালু করে এবং মৌলিক ইমেল প্রচার চালানোর জন্য বেশিরভাগ সরঞ্জাম সরবরাহ করে। আপনার আরও পরিশীলিত বিপণন উচ্চাকাঙ্ক্ষার সাথে এটি বাড়বে বলে আশা করবেন না।
একটি ছোট দর্শকের কাছে বিপণনের জন্য আদর্শ
নীচে:
কনস্ট্যান্ট কন্টাক্ট শেষ পরীক্ষা থেকে অনেক কিছু করেছে, এর মার্কেটিং অটোমেশন ক্ষমতা প্রসারিত করেছে এবং ই-কমার্স এবং সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর জন্য নতুন ইন্টিগ্রেশন যোগ করেছে।
শক্তি
- স্বজ্ঞাত এবং মার্জিত ইউজার ইন্টারফেস
- তৃতীয় পক্ষের একীকরণের বিস্তৃত পরিসর
- সর্বোচ্চ ইমেল বিতরণ হার
অসুবিধা
- মডেলগুলি খুব বেশি নমনীয়তা দেয় না
- আপনার হাজার হাজার পরিচিতির পরে দাম বেড়ে যায়
- মাল্টি-চ্যানেল অটোমেশন নেই
কেন আমরা এটা নির্বাচন করেছি?
ধ্রুব যোগাযোগ, যা ছোট ব্যবসার জন্য ইমেল বিপণনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, সোশ্যাল মিডিয়া এবং এসএমএস ইন্টিগ্রেশনের মতো অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির অভাব রয়েছে৷ কিন্তু এটি ব্যবহার করা সহজ, এতে মৌলিক বিপণন অটোমেশন টুল রয়েছে এবং সিআরএম এবং ই-কমার্স সিস্টেমের মতো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারগুলির সাথে একীকরণ যোগ করা হয়েছে। আরেকটি দরকারী টুল হল স্প্যামিনেটর, যা নিশ্চিত করে যে আপনার ইমেলগুলি অবাঞ্ছিত প্রাপকদের মেলবক্সে শেষ না হয়৷
কার জন্য
ই-কমার্সে নতুন ব্যবসাগুলিকে খুঁজে পাওয়া উচিত যে ধ্রুবক যোগাযোগ তাদের প্রয়োজনীয় মৌলিক বিষয়গুলি সরবরাহ করে৷ ইন্টারফেসটি স্বজ্ঞাত এবং মার্জিত, এবং ইন্টিগ্রেশনগুলি বিদ্যমান পরিচিতি তালিকাগুলির সাথে শুরু করা এবং ই-কমার্স সিস্টেমগুলির সাথে সংহত করা সহজ করে তোলে। যাইহোক, মনে রাখবেন যে এটি ব্যয়বহুল হতে পারে যখন আপনার যোগাযোগের তালিকাগুলি খুব দীর্ঘ হয় এবং প্রতিযোগিতা জটিল প্রচারাভিযানের সাথে সেরা কাজ করে।
বড় আকারের বিপণনের জন্য আদর্শ
নীচে:
Twilio SendGrid Marketing Campaigns হল একটি মৌলিক ডিজিটাল মার্কেটিং এবং মেসেজিং সলিউশন যা একটি নির্ভরযোগ্য এবং অত্যন্ত স্কেলযোগ্য MTA পরিষেবা পরিকাঠামোর উপর নির্মিত।
শক্তি
- বড় আকারের ইমেল বিতরণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে
- ভাল খ্যাতি ব্যবস্থাপনা
- প্রচারাভিযানের সাফল্য ট্র্যাক করতে শক্তিশালী ইমেল বিশ্লেষণ
অসুবিধা
- প্রাথমিক HTML টেমপ্লেট এবং সম্পাদক
- শুধুমাত্র প্রো প্ল্যানে ডেডিকেটেড আইপি ঠিকানা এবং ইমেল প্রমাণীকরণ
কেন আমরা এটা নির্বাচন করেছি?
কিছু ইমেল সিস্টেমের বিপরীতে আমরা পরীক্ষা করেছি যে ছোট ব্যবসাগুলিকে লক্ষ্য করে, সেন্ডগ্রিড মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা বড় প্রচারাভিযান চালাতে চায়৷ Twilio দাবি করে যে বিলিয়ন ডলার বার্ষিক ইমেল ভলিউম পরিচালনা করে যা কিছু প্রতিযোগী মেলে, এবং ধারাবাহিকভাবে উচ্চ কার্যক্ষমতা এবং নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখে। এটি অভ্যন্তরীণ A/B পরীক্ষাও অন্তর্ভুক্ত করে।
কার জন্য
আপনি যদি বড় পরিচিতি তালিকা সহ বিশাল ইমেল বিপণন প্রচারাভিযানের পরিকল্পনা করছেন, Twilio SendGrid দেখুন। দ্রুত এবং স্থিতিশীল স্থাপনা নিশ্চিত করতে আপনি Twilio পরামর্শদাতাদের সাথে কাজ করতে পারেন। দুর্ভাগ্যবশত, সেন্ডগ্রিডের ইমেল ডিজাইনের বৈশিষ্ট্যগুলি খুব কম এবং অনেকের মধ্যে। যদি উপস্থাপনা আপনার কাছে খুব গুরুত্বপূর্ণ হয়, এবং বিশেষ করে যদি আপনার ইন-হাউস ডিজাইনার এবং এইচটিএমএল প্রোগ্রামারদের অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনার পছন্দসই ফলাফল পেতে আপনার একটি অতিরিক্ত টুলের প্রয়োজন হতে পারে।
ইমেইল মার্কেটিং সফটওয়্যার কি?
ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যার আপনার পরিচিতি তালিকাগুলি পরিচালনা করতে পারে, আপনাকে আকর্ষণীয় ইমেলগুলি তৈরি করতে এবং পাঠাতে সহায়তা করতে পারে এবং সেগুলি খোলা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারে৷ টেক্সট-ভিত্তিক টেমপ্লেট সমাধান থেকে বিকল্পগুলির পরিসর রয়েছে যা মার্কেটাররা দ্রুত নিজেদেরকে আরও জটিল HTML বা জাভাস্ক্রিপ্ট টেমপ্লেটে তৈরি করতে পারে। ভাল খবর হল যে শুরু করা বিনামূল্যে এবং ক্লান্তিকর নয়। এই রাউন্ডআপের অনেকগুলি সমাধান বিনামূল্যে ট্রায়াল এবং সাশ্রয়ী মূল্যের স্টার্টার প্ল্যান অফার করে এবং কিছু নতুন গ্রাহকদের জন্য অনবোর্ডিং পরিষেবাও অফার করে৷
ইমেইল মার্কেটিং অনেক ফর্ম নিতে পারে. উদাহরণস্বরূপ, কিছু কোম্পানি সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে তাদের সবচেয়ে কার্যকর বিপণন কৌশল হল একটি মূল্য সংযোজন নিউজলেটার যা গ্রাহকদের একটি বন্ধ সম্প্রদায়কে পাঠানো হয়েছে। অন্যরা তাদের ইমেলগুলি সরাসরি তাদের পণ্য এবং বিক্রয় ইঞ্জিনের সাথে লিঙ্ক করতে চাইতে পারে যাতে তারা ক্রেতাদের বিশেষ অফার এবং ডিল দিতে পারে।
উৎস ইমেল রচনা করতে এবং প্রাপকদের কাছে পাঠানোর জন্য প্রতিটি পদ্ধতির জন্য বিভিন্ন সরঞ্জামের প্রয়োজন হয়। ইমেল বিপণন সরঞ্জামগুলি আপনাকে জনসংখ্যা এবং ব্যস্ততার উপর ভিত্তি করে আপনার গ্রাহকদের ভাগ করতে সহায়তা করতে পারে। এবং আপনি সম্ভবত সেগুলিকে অন্যান্য সমর্থন সিস্টেমের সাথে একীভূত করতে চান, যেমন B. অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমে, CRM (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা) সিস্টেম এবং ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম।
ইমেল মার্কেটিং কি 2022 সালে এখনও কাজ করবে?
বাজারে একটি ধারণা রয়েছে যে ইমেল অপ্রচলিত হয়ে উঠছে এবং সোশ্যাল মিডিয়া, চ্যাট, এসএমএস, ওয়েব ল্যান্ডিং পেজ এবং এমনকি মেটাভার্সের মতো নতুন চ্যানেল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হচ্ছে। যদিও এটি কিছু পরিমাণে সত্য - এবং আধুনিক মাল্টি-চ্যানেল মার্কেটিং প্রচারাভিযানগুলি অবশ্যই এই চ্যানেলগুলির মধ্যে যতটা সম্ভব ব্যবহার করা উচিত - ইমেল উপেক্ষা করার কোন কারণ নেই।
বাজার গবেষণা সংস্থা স্ট্যাটিস্টা (নতুন উইন্ডোতে খোলে) অনুসারে, ইমেল ব্যবহার এখনও প্রায় সর্বব্যাপী। 2020 সালে, প্রতিদিন আনুমানিক 306 বিলিয়ন ইমেল পাঠানো এবং গৃহীত হয়েছে, এবং বিশ্বব্যাপী 4 বিলিয়ন ইমেল ব্যবহারকারী রয়েছে - এমন একটি সংখ্যা যা বিশ্বের জনসংখ্যার প্রায় অর্ধেককে প্রতিনিধিত্ব করে। এই সংখ্যাগুলি 2025 সালের মধ্যে 376 বিলিয়ন দৈনিক ইমেল এবং 4.6 বিলিয়ন ব্যবহারকারীদের পৌঁছানোর আশা করা হচ্ছে। এই মার্কেট শেয়ারের উপর ভিত্তি করে, এটা পরিষ্কার হওয়া উচিত যে ইমেল মার্কেটিং শুধুমাত্র একটি কার্যকর পদ্ধতিই নয়, একটি গুরুত্বপূর্ণ পদ্ধতিও হতে পারে।
(সূত্র: পরিসংখ্যান)
যাইহোক, কী পরিবর্তন হচ্ছে তা হল ইমেল ব্যবহারকারীরা কীভাবে তাদের ইনবক্স অ্যাক্সেস করে। স্ট্যাটিস্তার পরিসংখ্যান দেখায় যে ডেস্কটপ ইমেল ক্লায়েন্টগুলিতে খোলা ইমেলের সংখ্যা মাত্র 18% এ নেমে এসেছে। এই পুরানো-স্কুল ক্লায়েন্টদের প্রতিস্থাপিত হয়েছে অনলাইন (39% খোলা) এবং মোবাইল (43% খোলা) ইমেল ক্লায়েন্ট। প্রকৃতপক্ষে, বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় ইমেল ক্লায়েন্ট ছিল আইফোন মেল অ্যাপ, সমস্ত ইমেলের 29% জন্য দায়ী। যেহেতু মোবাইল ইমেল এত বিস্তৃত, তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ইমেল বিপণন প্রোগ্রাম এই চ্যানেলে ফোকাস করে।
ইমেইল মার্কেটিং ROI
ভাল খবর হল যে ইমেলের মাধ্যমে সম্ভাব্যদের কাছে পৌঁছানোর খরচ সাধারণত কম, এবং লাভের সম্ভাবনা বেশি। ইমেল প্রচারাভিযানের জন্য সাধারণ রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট (ROI) এর অনুমান পরিবর্তিত হয়, কিন্তু বেশিরভাগই প্রতি ডলার খরচ করে প্রায় $40। এটি ডিজিটাল মার্কেটিং এর যেকোন প্রকারের সর্বোচ্চ আয়ের একটি।
অনেক ইমেল বিপণন পরিকল্পনা প্রতি মাসে সীমাহীন ইমেল অন্তর্ভুক্ত করে এবং গ্রাহকের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে আপনাকে চার্জ করে। আপনার যদি একটি ছোট তালিকা থাকে, এমন একটি কোম্পানির সন্ধান করুন যেটি একটি বিনামূল্যের প্ল্যান, কয়েকশো গ্রাহকের জন্য একটি সস্তা প্ল্যান বা এমনকি একটি প্রদত্ত প্ল্যান অফার করে৷ অন্যদিকে, এই পরিষেবাগুলির অনেকগুলি 100,000 বা তার বেশি সংযোগ সহ উচ্চ-ভলিউম প্ল্যান অফার করে৷
ফলস্বরূপ, আমরা এখানে পর্যালোচনা করেছি ইমেল বিপণন প্রতিযোগীদের দাম ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। Zoho প্রচারাভিযানে প্রতি মাসে 500টি ইমেল পাঠানোর জন্য তারা প্রতি মাসে প্রায় $3 থেকে শুরু করে এবং Salesforce Pardot-এ 10,000টি পরিচিতির জন্য প্রতি মাসে $1,250 পর্যন্ত যায়। কখনও কখনও আপনি এমনকি সরাসরি বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে একটি ব্যক্তিগত পরিকল্পনা নিয়ে আলোচনা করতে চান।
নীচে আমরা ব্যাখ্যা করব কিভাবে আপনার ব্যবসার জন্য সেরা ইমেল মার্কেটিং সফ্টওয়্যার নির্বাচন করবেন। কিন্তু প্রথমে, এখানে আপনার ব্যবসার জন্য আমাদের শীর্ষ ইমেল মার্কেটিং টিপস রয়েছে।
কিভাবে ইমেইল মার্কেটিং শুরু করবেন
ইমেইল মার্কেটিং সফটওয়্যার দিয়ে শুরু করা কঠিন কিছু নয়। আপনি সাধারণত অবিলম্বে জানতে পারবেন যদি আপনি একটি পণ্যের ইউজার ইন্টারফেস (UI) পছন্দ করেন এবং বেশিরভাগ প্রতিযোগী যারা আমরা পর্যালোচনা করেছি বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে যাতে আপনি ব্যাঙ্ক না ভেঙে চারপাশে দেখতে পারেন। সৌভাগ্যবশত, এই পরিষেবাগুলির বেশিরভাগেরই আধুনিক গ্রাফিক্স এবং পরিষ্কার লেআউট রয়েছে। এগুলো গতকালের এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যারের জটিল ইউজার ইন্টারফেস নয়।
বিক্রেতা কীভাবে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে তাও বিবেচনা করুন, কারণ কিছু বিক্রেতা আমাদের পছন্দ মতো সহজে সহায়তা প্রদান করে না। আপনি দেখতে পাবেন যে কিছু 24/7 ফোন সমর্থন, লাইভ চ্যাট এবং ইমেল সমর্থন অফার করে, অন্যরা আপনাকে অনলাইন ডকুমেন্টেশন এবং নির্দিষ্ট সময়ের উপর নির্ভর করতে বাধ্য করে। সীমিত সরাসরি সমর্থন। সর্বোত্তম পরিষেবাগুলি স্ব-সহায়ক সংস্থানগুলির সংমিশ্রণ অফার করে, যেমন প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং নিবন্ধগুলি আপনি আপনার উত্তর খুঁজে পেতে পড়তে পারেন, লাইভ চ্যাট বা ফোন সমর্থন যদি আপনি নিজে সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন।
পরিশেষে, কোনো নিয়ন্ত্রক সম্মতির সমস্যা বিবেচনা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ইউরোপে গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার সফ্টওয়্যার আপনাকে GDPR মেনে চলতে সাহায্য করতে পারে। বিপরীতে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, HIPAA নির্দেশ করে যে আপনি কীভাবে আপনার প্রচারাভিযানে কিছু সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবহার করতে পারেন এবং অন্যান্য আইনগুলি নিয়ন্ত্রণ করে যে আপনি কীভাবে 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছে বিক্রি করতে পারেন। আপনার সম্ভাব্য সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন যাতে তারা আপনাকে আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রযোজ্য প্রবিধানে সহায়তা করতে পারে।
নতুন সাধারণ: ইমেল মার্কেটিং এবং গতিশীলতা
যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, ইমেল বিপণনের জন্য একটি বড় পরিবর্তন হল কম্পিউটারের পরিবর্তে মোবাইল ডিভাইসে ব্যস্ততা বৃদ্ধি। মোবাইল ব্যবহারকারীরা সারাদিন এবং যেকোনো জায়গা থেকে ইমেল অ্যাক্সেস করে। অ্যাপল পে এবং গুগল পে-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবাগুলির জন্য ধন্যবাদ, স্মার্টফোনগুলিও ই-কমার্স সরঞ্জাম হিসাবে বিকশিত হয়েছে। এটি মোবাইল ইমেলকে একটি ওয়ান-স্টপ শপে পরিণত করার অনুমতি দেয়, গ্রাহকদের একটি সেশনে বিপণন থেকে কেনাকাটা করতে দেয়।
মোবাইল ডিভাইসের ক্রমবর্ধমান গুরুত্ব মানে যে কোনো ইমেল বিপণন পরিষেবার ইমেল ডিজাইন এবং বিশ্লেষণ বিভাগগুলিতে আপনাকে গভীর মনোযোগ দিতে হবে। ডিজাইনার আপনার ইমেল একটি প্রতিক্রিয়াশীল বিন্যাসে কেমন দেখাবে তার একটি পূর্বরূপ প্রদান করতে সক্ষম হওয়া উচিত, যার অর্থ হল যে এইচটিএমএল কোডটি ব্যবহৃত ডিভাইসের উপর নির্ভর করে সঠিক আকারে চিত্র এবং অন্যান্য উপাদানগুলি প্রদর্শন করবে৷ .
আপনি মোবাইল ডিভাইস ডেটার উপর ভিত্তি করে আপনার দর্শকদের ভাগ করতে সক্ষম হবেন। কিছু টুলের জন্য আপনাকে এই ডেটা প্রদর্শনের জন্য কাস্টম রিপোর্ট তৈরি করতে হতে পারে, যার অর্থ আপনাকে এটি একটি থার্ড-পার্টি বিজনেস ইন্টেলিজেন্স (BI) টুলে এক্সপোর্ট করতে হতে পারে।
ই-মেইলের পাশাপাশি, এসএমএসের মাধ্যমে সরাসরি বিপণন ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হয়ে উঠছে, অন্ততপক্ষে এটি গ্রাহকের সাথে আরও ব্যক্তিগত সংযোগ ব্যবহার করে। সাম্প্রতিক গবেষণা অনুসারে, শুধুমাত্র ইমেল মার্কেটিং এর তুলনায় মোবাইলে টেক্সট মেসেজের 90% খোলা হার রয়েছে, যা 20% থেকে 25%। এটি একটি বড় পরিবর্তন, এবং বিপণনকারীরা এটিকে সমর্থন করে এমন প্ল্যাটফর্মগুলিতে ঝাঁপিয়ে পড়ছে৷ যাইহোক, সতর্কতা অবলম্বন করুন যাতে আক্রমনাত্মকভাবে এসএমএস চ্যানেলের বিজ্ঞাপন না করা যায়, কারণ গবেষণায় দেখা যায় যে অনেকেই এটিকে শুধুমাত্র বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখতে পছন্দ করেন।
ইমেল ইন্টিগ্রেশনের সাথে আপনার গেমটি বাড়ান
ইমেল বিপণন সরঞ্জামগুলির আরেকটি আধুনিক প্রবণতা হল অন্যান্য সিস্টেমের সাথে একীকরণ, বিশেষ করে CRM এবং ই-কমার্স সরঞ্জাম। আরও কিছু উন্নত ইমেল বিপণন পরিষেবা এমনকি CRM সিস্টেমের মতো দেখতে শুরু করেছে। এটি বোধগম্য কারণ উভয় সফ্টওয়্যার পরিচালনা এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের বিষয়ে।
একটি কৌশল বিপণনকারীরা তাদের ইমেলে বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করতে ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহার করছে ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী (ইউজিসি) এম্বেড করা। উদাহরণস্বরূপ, একটি ইমেলে একটি পণ্যের গ্রাহক পর্যালোচনা থাকতে পারে, যেমনটি আপনি অ্যামাজনের মতো ই-কমার্স সাইটে খুঁজে পেতে পারেন। CGU আপনার সমর্থন ফোরাম সহ অনলাইন ফোরামে সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট এবং মন্তব্য সহ অন্যান্য চ্যানেলগুলিও ব্যবহার করতে পারে। ডিজিটাল মার্কেটিং টুল প্রদানকারী টিন্ট (একটি নতুন উইন্ডোতে খোলে) এর গবেষণা অনুসারে, 62% ভোক্তা বলেছেন যে তারা একটি ইমেলে একটি ছবিতে ক্লিক করার সম্ভাবনা বেশি যদি এটি একটি ব্র্যান্ডের দ্বারা তৈরি করা একটি গ্রাহকের ছবি হয়।
যাইহোক, অন্যান্য উদ্ভাবনী ধারণাগুলি ক্রমাগত ইমেল বিপণনের ক্ষেত্রে চালু করা হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ GetResponse নিন। এটি একটি বোতাম সহ একটি লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্য সহ আসে যা আপনি সরাসরি আপনার ইমেলে সন্নিবেশ করতে পারেন। এটি গ্রাহকদের একটি অভিজ্ঞতায় ইমেল পড়া থেকে সরাসরি বিক্রয় বা সহায়তা প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি দেয়।
AI এর সাথে আরও স্মার্ট ইমেল মার্কেটিং
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) অনেক ডিজিটাল মার্কেটিং প্রচেষ্টার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে, এবং ইমেলও এর ব্যতিক্রম নয়। AI ইমেল বিপণন প্রক্রিয়া যেমন A/B পরীক্ষা এবং দর্শক বিভাজন উন্নত করে। আপনার CRM এবং বিক্রয় সিস্টেম থেকে আপনি যে পরিমাণ ডেটা আহরণ করতে পারেন তার একটি ফাংশন হিসাবে, এটি আপনাকে পৃথক গ্রাহক স্তরে ইমেলের বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতেও সহায়তা করতে পারে।
আমাদের সম্পাদকদের দ্বারা প্রস্তাবিত
একটি AI-সক্ষম প্রাকৃতিক ভাষা চ্যাটবটের মাধ্যমে গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে রূপান্তর করুন এবং এমনকি সরাসরি গ্রাহকদের সাথে যুক্ত হন। যদি এই উপাদানগুলির মধ্যে যেকোনও আপনার কাছে আবেদনময়ী মনে হয়, তাহলে সম্ভাব্য ইমেল বিপণন পরিষেবা কীভাবে IA ব্যবহার করে না এবং এটি যে ধরনের কার্যকারিতা অফার করে তা আপনাকে সতর্কতার সাথে পরীক্ষা করা উচিত।
একটি নির্দিষ্ট বার্তা পাঠানোর জন্য একাধিক প্যাকেজের জন্য বিপণন ফাংশনগুলির অটোমেশন সম্পর্কিত মৌলিক ফাংশনগুলি সম্পাদন করে। এটি অটোমেশন প্রযুক্তি বা মিথস্ক্রিয়া এবং ইমেল বা গাউট প্রচারের জন্য দীর্ঘ সময়ের অভিযোজন। Cependant, un important aspect de cela est le suivi du parcours ক্লায়েন্ট et des differents de contact points quoquem les clients sont congon, du premier contact à la vente.
Utiliser des répondeurs par e-mail pour automatiser les campagnes
Les meilleurs services de marketing par e-mail proposent des répondeurs automatiques personnalisés. Ceux-ci vous aident à rester en contact avec vos contacts, avec des e-mails générés automatiquement lors d'occasions spéciales (telles que l'anniversaire d'un client, un anniversaire ou des achats antérieurs), des e-mails de bienvenue pour les nouveaux abonnés ou des e-mails de remerciement pour les achats récents, pour n'en nommer qu'un peu.
Les services de marketing par e-mail les plus avancés proposent des flux de travail personnalisés pour définir des déclencheurs en fonction de l'action (par exemple, ouvrir un e-mail ou effectuer un achat) ou de l'inactivité (par exemple, ignorer les e-mails). Ces services vous permettent également de configurer une série d'e-mails (par exemple des tutoriels) à envoyer aux segments d'utilisateurs et vous pouvez mettre en pause ou terminer une campagne à tout moment. Vous pouvez également déplacer des contacts vers de nouveaux segments une fois qu'ils ont terminé leurs didacticiels.
Ce niveau de personnalisation peut devenir très complexe, il est donc important de ne pas se laisser submerger au début. Das Erstellen einer Karte zur Automatisierung Ihres E-Mail-Marketings beginnt damit, was Sie Ihren Kunden mitteilen möchten, wann und warum. Befolgen Sie diesen Plan, und Sie werden schnell eine Reise aufbauen, die mit einer Willkommens-E-Mail nach dem Kauf beginnen und allmählich zu gezielteren Angeboten führen kann, wenn Ihre Beziehung zu diesem Kunden wächst.
Festigung Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie
Das Versenden von Kampagnen ist nicht viel hilfreich, es sei denn, Sie können Ihre Erfolge und Misserfolge nachverfolgen, um schnell Anpassungen vorzunehmen. Alle in dieser Zusammenfassung behandelten Dienste bieten ein gewisses Maß an Nachverfolgung, seien es einfache Öffnungs- und Klickratendaten, farbcodierte Diagramme und Statistiken oder sogar die Integration mit Google Analytics. Sobald Sie einige Daten zu Ihrer Kampagne haben, können Sie Ihre Inhalte optimieren, um zu sehen, was funktioniert, indem Sie Funktionen wie A/B-Tests verwenden, bei denen ein Teil Ihrer Zielgruppe eine auf eine Weise erstellte E-Mail erhält und eine andere Gruppe von Personen die gleiche E-Mail erstellt erhält anders.
Zusätzlich zu A/B-Tests bieten viele Dienste jetzt multivariate Tests an, bei denen mehrere Varianten einer gesamten Kampagne verwendet werden, um zu testen, welche am besten abgeschnitten hat. Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein weiterer wichtiger Faktor für Inhalte und Landingpages. Die richtigen Keywords können Ihre Abonnenten direkt von ihrer E-Mail-Plattform auf Ihre Website führen.
Egal, ob Sie nach einer einfachen E-Mail-Marketing-Lösung oder einer mit vollständiger Automatisierung und erweiterten Funktionen suchen, es gibt eine große Auswahl an Lösungen, und einer der Konkurrenten, die wir hier überprüft haben, sollte eine solide Lösung sein. Sie werden Anbieter sehen, die sich auf die Erweiterung ihrer internen Funktionen konzentrieren, während andere bedeutende Partner- und Integrationsökosysteme entwickeln. Die einzige Konstante ist, dass E-Mail-Marketing die Grundlage und ein ausgezeichneter Ausgangspunkt für Ihre digitale Marketingreise bleibt.
Weitere Informationen zum Erreichen von Kunden und potenziellen Kunden finden Sie in der Best Marketing Automation Software.